Aviso Importante para Miembros de Royal Resorts


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Hemos recibido reportes de varios miembros que han recibido llamadas telefónicas o correos electrónicos de una empresa de reventas que dice representar a Royal Resorts y otras empresas de desarrollos vacacionales conocidas. Afirman tener un comprador para la Membresía de Royal Resorts del socio al que hablar y que no cobran comisión por realizar la venta pero que necesitan pagar una cuota por cambio de título para llevar a cabo la venta.

Le informamos que Royal Resorts no conoce estas empresas ni tiene asociación ni afiliación alguna con ellas. Le recomendamos hacer caso omiso de dichas llamadas o correos electrónicos. No les envíe dinero. Cuando una empresa lo contacta para ofrecerle servicios de reventa y piden dinero por adelantado, generalmente es un indicador que no es una empresa legítima y si les manda dinero es muy probable que no lo vuelvan a contactar. Cuando lo contacte cualquier empresa por teléfono o correo electrónico es importante siempre investigar a la empresa utilizando el Internet o pidiéndoles algo que los certifique antes de realizar cualquier pago.

Como precaución adicional, si recibe un correo electrónico, siempre verifique la dirección. Todos los comunicados, noticias, cartas y promociones que Royal Resorts manda a sus Miembros se envían desde una dirección oficial de royalresorts.com.

Con respecto a la cuota por cambio de título mencionada por estas empresas de reventas, le informamos que la persona que compra un tiempo compartido es quien generalmente paga dicha cuota y no la persona vendiendo la membresía. En el caso de Interval Servicing, quien maneja los servicios de membresía de Royal Resorts y su programa de reventas, la cuota por cambio de título es de $135 USD y se requiere para realizar el cambio de nombre de una membresía a nombre del nuevo comprador. Dicha cuota se carga ya sea que usted mismo venda la membresía o si lo hace por medio de una empresa intermediaria.

Si ha recibido una llamada telefónica o correo electrónico de este tipo y tiene información que desea compartir, contáctenos.

Esperamos verle pronto en su hogar en el Caribe mexicano.

Atentamente,
Royal Resorts